International Business Management - Kunden- und Servicemanagement M.A.

Wie können Produkte und Dienstleistungen so optimiert werden, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse befriedigt werden? Und welche Kompetenzen, Strukturen und Prozesse muss ein Unternehmen dafür schaffen? Im Master-Studiengang International Business Management mit dem Schwerpunkt Kunden- und Servicemanagement (KuS) lernen Sie, solche und ähnliche Fragen zu beantworten. | weiterlesen

Die Studierenden erweitern im Studiengang International Business Management - Kunden- und Servicemanagement das Wissen, das sie im Bachelorstudium in den Bereichen Beschaffung, Produktion, Logistik, Marketing und Vertrieb erworben haben und werden damit optimal auf Führungsaufgaben in international tätigen Unternehmen vorbereitet werden. Ein integriertes Auslandsssemester rundet ihr Profil ab. | weiterlesen


The Faculty of Business Studies

Known for its practice-oriented degree programmes, the FH Aachen University of Applied Sciences significantly shapes the university location of Aachen. Counting about 2700 students, the Faculty of Business Studies is the largest faculty of the FH Aachen University of Applied Sciences.| Continue reading

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