Kommunikationsdienste

Die Datenverarbeitungszentrale stellt Mitarbeitern und Studierenden der FH Aachen verschiedene Kommunikationsdienste zur Verfügung. Beispielsweise erhält jeder Angehörige eine E-Mail-Adresse, über die studienrelevante Kommunikation erfolgt. Auf den folgenden Seiten finden Sie hilfreiche Informationen und Anleitungen zu diesem und anderen Kommunikationswegen.

Telefonie

Mit der Umstellung der Telefonie von der alten Alcatel-Telefonanlage auf die neue VoIP-Telefonanlage, ist die DVZ für den Betrieb verantwortlich.

E-Mail & Kalender

Die FH Aachen bietet allen Studierenden einen E-Mail–Dienst an. Jegliche Kommunikation erfolgt über dieses Postfach. Ihre E-Mail-Daten finden Sie auf dem Zugangsdatenblatt, das Sie zu Beginn Ihres Studiums erhalten haben.

Fax-Server

Durch die Umstellung der Telekommunikationsanschlusstechnik funktionieren viele alte FAX Geräte nicht mehr.
Aus diesem Grund bieten wir eine zentrale FAX-Server Lösung an.

Cisco Webex

Beschäftigten der FH steht das Kommunikationstool Webex der Firma Cisco zur Verfügung. Mit Webex Meetings können Termine wie Besprechungen in kleinen Gruppen abgehalten werden. Webex Trainings kann genutzt werden um z.B. Onlinevorlesungen zu halten. Teams ist der richtige Kanal für die Zusammenarbeit in Dezernate, Sachgebiete, Teams und Arbeitsrguppen.

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Zoom

Beschäftigten der FH steht das Kommunikationstool Zoom zur Verfügung.

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Online-Ticketsystem

Das Ticket-System bietet allen FH Angehörigen die Möglichkeit, Anfragen und Störmeldungen einzureichen. Sie können darüber hinaus jederzeit den Bearbeitungsstatus abfragen und erhalten nach Erledigung eine Rückmeldung von uns.

Adobe Connect

Adobe Connect ermöglicht es Beschäftigten, ein virtuelles Meeting abzuhalten. Dazu wird lediglich ein PC mit Internetzugang benötigt. Wenn Sie eine Webcam und ein Headset besitzen, können Sie auch Videokonferenzen abhalten.

DFNconf – Der Konferenzdienst im Deutschen Forschungsnetz

Mit dem Dienst DFNconf bietet der DFN-Verein seinen Nutzern im Wissenschaftsbereich die Möglichkeit, Video-, Audio- und Webkonferenzen durchzuführen. An einer Konferenz können bis zu 23 Clients teilnehmen. Die Teilnahme kann per Webbrowser, App (iOS, Android), Telefon oder Videokonferenzsystem erfolgen.

Forum der Studierendenschaft

Das Forum der Studierendenschaft ist eine Austauschplattform für Studierende der FH Aachen. Hier können sie mit anderen Studierenden diskutieren und Daten austauschen.
Das Forum wird nicht von der Datenverarbeitungszentrale bereitgestellt, sondern von der Studierendenschaft der FH Aachen betrieben.

Mailman

Mailman ist das Verteilsystem für E-Mails an verschiedene Nutzergruppen der FH. Hierüber können Nachrichten an Listen wie z.B. alle Studierenden oder Beschäftigten verschickt werden. Dieses werden jedoch vorher von einem festgelegten Moderator kontrolliert, um Missbrauch zu vermeiden.