Meine Dienstleistungen für Sie:

 

Beratung, Training (Vorträge, Seminare, Workshops) und Fachcoaching:

In den Bereichen:

  • Kundenmanagement, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
  • Dialog-Marketing über alle Medien inkl. E-Commerce, E-Mail-Marketing, Social Media, ...) sowie
  • Marktforschung.

 

Planspiele:

In-House-Seminare mit den Planspielen Ludus (generelles Management) oder TOPSIM Euro (internationales Marketing), TOPSIM Strategic Challenge

 

Wissenstransfer:

 Buchveröffentlichung: Dialog-Marketing und E-Commerce

 Online-Wissen: Hoepner-Marketing-Lexikon

 

Beispiele für Seminar- und Vortrags-Themen in der Vergangenheit:

Konzeptionelles E-Mail-Marketing erfolgreich umsetzen

Kennen Sie Ihren Kunden - Datenerhebung durch Befragung

 Einsatzpotentiale des E-Comerce im Marketing

 Werbeerfolgskontrolle im Direktmarketing

 Strategisches Marketing und Umweltschutz

 Auswirkungen des E-Commerce auf die Kommunikation und Distribution im Business-to-Business-Bereich

 Marketingstrategische Aspekte des E-Commerce

 Web-Info-Generation: Das Informationsverhalten der Jugendlichen im Internet

 E-Commerce aus Sicht des Marketing

 Couponing - Eine Chance für kleinere und mittlere Unternehmen

 Einsatzpotentiale des E-Commerce im Marketing

 Market Research and Customer Interview

 Werbung auf dem Prüfstand. Möglichkeiten auf dem lokalen Werbemarkt

 Was bedeutet E-Commerce?

 Grundlagen des Marketing innovativer Produkte

 E-Commerce-ein umfassendes Marketinginstrument mit strategischer Bedeutung für die Marktbearbeitung

 Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor - Immer noch aktuell?

 The Web-Info-Generation: How to call Teenager to your Homepage

 Standortfaktoren für den Einzelhandel Vortrag

 Marketing für kleine und mittlere Unternehmen

 Chancen und Risiken des E-Commerce

 Einsatzpotentiale des E-Commerce im Marketing

 Dialog-Marketing - Chance für den Mittelstand

 Integrierte Kommunikation - strategische, operative und organisatorische Voraussetzungen und Möglichkeiten

 

 

 

Diese Liste ist nur ein Auszug und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Weitere Informationen erhalten Sie gern persönlich von mir

E-Mail: hoepner(at)fh-aachen.de

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