Der Studiengang

Sie suchen einen Mastersudiengang, der auf Ihren Kenntnisse in der Betriebswirtschaft aufbaut und Sie zu einem Experten in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Supply Chain und Service macht? Sie sind bereit, sich auf die Bedürfnisse von Kunden einzulassen, geeignete Marketingstrategien zu entwickeln sowie Unternehmensstrukturen zu schaffen, die darauf perfekt abgestimmt sind? Dann ist der Studiengang Kunden- und Servicemanagement genau das Richtige für Sie. Hier lernen Sie, welche Konsequenzen ein Unternehmen aus den Kundenwünschen ziehen muss, welche unternehmerischen Prozesse davon abhängen und wie die Organisation eines Unternehmens dazu beschaffen sein muss.


Der Masterstudiengang International Business Management – Kunden- und Servicemanagement ist ein viersemestriger Studiengang. Das Sommersemester wird jeweils komplett auf Englisch, das Wintersemester jeweils komplett auf Deutsch gelehrt. Neben Pflichtmodulen in betriebswirtschaftlichen Bereichen wie Marketing, Internationales Markenmanagement oder International Supply Chain Management haben Sie von Beginn an die Möglichkeit, durch Wahlmodule eigene Schwerpunkte in Ihrem Studium zu setzen.

Das dritte Semester verbringen die Studierenden an einer der über 90 Partnerhochschulen weltweit*. Nach vier Semestern schließen Sie Ihr Masterstudium dann mit der Masterarbeit ab und erhalten den akademischen Titel Master of Arts. Studieren sie auch im vierten Semester im Ausland, haben sie die Möglichkeit, einen Doppelabschluss zu erlangen und erhalten damit neben dem Abschluss der FH Aachen auch den Abschluss der Partnerhochschule.

Auch während der Coronakrise bieten wir unsere Lehre online an und nutzen dafür verschiedene digitale Angebote und Möglichkeiten.

 

*Bitte beachten Sie, dass an manchen Partnerhochschulen Studiengebühren anfallen können. 
  Ebenso stehen nicht jedes Semester alle Partnerhochschule zur Verfügung.


Im Überblick

Fachbereich: Wirtschaftswissenschaften
Abschluss: Master of Arts (M.A.)
Studienort: Aachen
Regelstudienzeit: 4 Semester (120 Credits)
Studienbeginn: jeweils zum Winter- und Sommersemester 
Bewerbung: direkt bei der FH Aachen
Zulassungsbeschränkung: NC
Studienplätze: ca 30 | Jahr
Zugangsvoraussetzungen: Der Zugang setzt die fachliche Eignung voraus.
Sprache der Lehrveranstaltungen: Deutsch/ Englisch
Studienkosten: Sozial- und Studierendenschaftsbeitrag

Downloads

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Prüfungsordnung | Download pdf

 

 


Ihre Ansprechpartner

Fachstudienberatung Wirtschaftsrecht, OpenBordersMBA, Master
Lilith Deutz M.A.
deutz(at)fh-aachen.de
T: +49.241.6009 51960
Raum E213
Sprechzeiten
Mo, Di, Do von 9:00 - 12:30 Uhr u. 13:15 - 14:15 Uhr und n.V
Fachstudienberatung Internationales, Incomings
Jennifer Gerlitz M.A.
gerlitz(at)fh-aachen.de
T: +49.241.6009 51930
Raum E215
Sprechzeiten
Mo-Do: 8.00 – 12.30 u. 13.30 – 15.30 | Fr: 8.00-12:30
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