Helpline: Ich brauche Hilfe - was jetzt? Erste Anlaufstellen bei akuten Krisen, Gewalt, Diskriminierung, Bedrohung oder psychosozialen Belastungen
Internationales Handzeichen für Hilfe
Interne Anlaufstellen an der Fachhochschule
Für Studierende
Gleichstellungsbüro
Das Gleichstellungsbüro der FH Aachen setzt sich für die Chancengerechtigkeit der Geschlechter ein und bietet vertrauliche Beratung bei Diskriminierung, Benachteiligung oder sexueller Belästigung, informiert über Handlungsmöglichkeiten, vermittelt an passende Stellen und begleitet bei Bedarf den weiteren Prozess.
0241 6009 51629
gleichstellungfh-aachen.de
fh-aachen.de/gleichstellung
Koordinationsbüro für Diversity und Chancengerechtigkeit (KoDiC)
Das KoDiC der FH Aachen fördert eine offene und vielfältige Hochschulkultur. Es setzt sich für Chancengerechtigkeit, Diversität sowie ein respektvolles und wertschätzende Miteinander ein und unterstützt Studierende, Beschäftigte sowie interne Anlaufstellen in Fragen zu Gleichberechtigung und Diskriminierungsschutz.
0241 6009 51381
diversityfh-aachen.de
fhac.de/diversity
Vertretung von Studierenden mit Beeinträchtigung (vbecks)
Die vbecks setzt sich für die Belange von Studierenden mit körperlichen, psychischen oder chronischen Beeinträchtigungen an der FH Aachen ein. Sie unterstützt bei Fragen zur Barrierefreiheit im Studium, berät zu Nachteilsausgleichen und vertritt die Interessen betroffener Studierender in hochschulischen Gremien.
Queerreferat an den Aachener Hochschulen
Das Queerreferat ist Anlaufstelle für queere Studierende und setzt sich hochschulübergreifend für Akzeptanz, Sichtbarkeit und Gleichberechtigung von LSBTQIA*-Personen ein. Es bietet Beratung, organisiert Veranstaltungen und vertritt die Interessen queerer Studierender gegenüber den Hochschulen.
0241 921 3876 1
vorstandqueerreferat-aachen.de
queerreferat-aachen.de
AStA der FH Aachen
Der AStA vertritt die Interessen aller Studierenden der FH Aachen. Er bietet vielfältige Beratungsangebote, organisiert kulturelle und hochschulpolitische Veranstaltungen und unterstützt Studierende in sozialen, rechtlichen und finanziellen Fragen.
Stelle für Anregungen und Beschwerden – StAB
Studierende, die im Studium ein Problem haben und nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen, oder die Anregungen und Vorschläge zur Verbesserung der Studienbedingungen oder der Studierbarkeit ihres Studiengangs haben, können sich an die StAB wenden.
Die StAB wurde zur zentralen Koordination eingerichtet und arbeitet eng mit den zuständigen Stellen, Vertrauenspersonen der Fachbereiche sowie dem AStA zusammen.
Für Beschäftigte
Gleichstellungsbüro
Das Gleichstellungsbüro der FH Aachen setzt sich für die Chancengerechtigkeit von Frauen ein und bietet vertrauliche Beratung bei Diskriminierung, Benachteiligung oder sexueller Belästigung.
Es unterstützt Studentinnen und Beschäftigte in allen Fragen rund um Studium, Karriere und Arbeitsumfeld, informiert über Handlungsmöglichkeiten, vermittelt an passende Stellen und begleitet bei Bedarf den weiteren Prozess.
0241 6009 51629
gleichstellungfh-aachen.de
fh-aachen.de/gleichstellung
Koordinationsbüro für Diversity und Chancengerechtigkeit (KoDiC)
Das KoDiC der FH Aachen fördert eine offene und vielfältige Hochschulkultur. Es setzt sich für Chancengerechtigkeit, Diversität sowie ein respektvolles und wertschätzende Miteinander ein und unterstützt Studierende sowie Beschäftigte in Fragen zu Gleichberechtigung und Diskriminierungsschutz.
0241 6009 51381
diversityfh-aachen.de
fhac.de/diversity
Personalräte
Die Personalräte vertreten die Interessen der Beschäftigten der FH Aachen und setzen sich für gute Arbeitsbedingungen sowie die Wahrung von Rechten und Mitbestimmung ein. Sie stehen Mitarbeitenden, beratend und unterstützend zur Seite.
Technik und Verwaltung:
0241 6009 51360 / 0241 6009 51604
personalrat.tuvfh-aachen.de
Wissenschaftlich/künstlerisch Beschäftigte:
0241 6009 51624
personalrat.wissfh-aachen.de
Psychosoziale Beratungsstelle für Beschäftigte (RWTH)
Die Psychosoziale Beratungsstelle der RWTH Aachen unterstützt Beschäftigte in belastenden beruflichen oder privaten Situationen. Das Angebot ist vertraulich, kostenfrei und bietet Raum, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und neue Perspektiven zu finden.
Schwerbehindertenvertretung
Die Schwerbehindertenvertretung der FH Aachen vertritt die Interessen von Beschäftigten mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung. Sie berät vertraulich zu Fragen rund um Arbeitsplatzgestaltung, Nachteilsausgleiche und unterstützt bei der Durchsetzung von Rechten im Arbeitsleben.
Notfallkarte
Hier finden Sie unsere Notfallkarte in deutsch und englisch zum aktiven Download
Externe Anlaufstellen in der Region für Aachen und Jülich
Frauen helfen Frauen e.V.
Der Verein unterstützt Frauen in schwierigen Lebenssituationen. Frauen können dort Hilfe finden bei Trennung, häuslicher Gewalt oder Stalking.
Auch Frauen mit Migrationshintergrund erhalten Unterstützung. Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Aachen:
0241 902416
infofhf-aachen.de
www.fhf-aachen.de
Jülich:
02461 582 82
infofrauenberatungsstelle-juelich.de
www.frauenberatungsstelle-juelich.de
Telefonische Erreichbarkeit: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag jeweils 9:00–12:00 Uhr
Weißer Ring e.V.
Der Weiße Ring unterstützt Menschen, die Opfer einer Straftat geworden sind.
Die Hilfe ist kostenlos, vertraulich und steht allen Betroffenen offen.
Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner hören zu, geben Informationen und begleiten auf Wunsch zu weiteren Schritten.
Städteregion Aachen:
02421 166 22
aachenmail.weisser-ring.de
Kreis Düren-Jülich:
0151 55164 790
dueren-juelichmail.weisser-ring.de
Telefonische Erreichbarkeit: täglich 7–22 Uhr
Rückhalt e.V.
Rückhalt e.V. bietet Unterstützung für Menschen, die sexualisierte Gewalt erlebt haben.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Frauen & Angehörige:
0241 542 220
inforueckhalt-beratung.de
www.rueckhalt-beratung.de
Männer:
0241 4759 8501
inforueckhalt-m.de
www.rueckhalt-m.de
Rainbow e.V. – Queeres Zentrum Aachen
Rainbow e.V. unterstützt LSBTIQ*-Personen sowie deren Angehörige.
Das Zentrum bietet Beratung und Begleitung in persönlichen, sozialen und rechtlichen Fragen.
Die Angebote sind kostenlos, vertraulich und offen für alle Menschen.
0241 4041 45
beratungrainbow-aachen.de
www.rainbow-aachen.de
Gleichbehandlungsbüro Aachen
Das Gleichbehandlungsbüro Aachen berät Menschen, die Diskriminierung oder Rassismus erleben.
Es bietet Unterstützung, Informationen zu Rechten und Hilfe bei weiteren Schritten.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und offen für alle.
0241 – 406500 / 0241 – 4017778
gbbpaez-aachen.de
www.paez-aachen.de
MobbingLine NRW
Die MobbingLine NRW unterstützt Menschen, die am Arbeitsplatz Mobbing erleben.
Die Beratung bietet Informationen, Strategien und Begleitung bei Konflikten im Berufsalltag.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
0211 8371911
www.komnet.nrw.de
OFEK e.V.
OFEK e.V. unterstützt Menschen, die von Antisemitismus betroffen sind.
Das Team bietet Beratung, Information und Begleitung – für Betroffene, Angehörige und Zeug*innen.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und bundesweit erreichbar.
Mobile Beratung gegen Rechtsextremismus NRW
Die Mobile Beratung unterstützt Menschen, Initiativen und Institutionen beim Umgang mit Rechtsextremismus, Rassismus und gruppenbezogener Menschenfeindlichkeit.
Sie bietet Informationen, Strategien und Begleitung vor Ort.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und unabhängig.
0221 22127162
mbrstadt-koeln.de
HateAid
HateAid unterstützt Menschen, die digitale Gewalt oder Hass im Internet erleben.
Die Beratung hilft beim rechtlichen Vorgehen, bei der Sicherung von Beweisen und beim Umgang mit den Belastungen.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und bundesweit erreichbar.
Antidiskriminierungsstelle des Bundes
Die Antidiskriminierungsstelle des Bundes berät Menschen, die Diskriminierung erfahren haben.
Sie bietet eine rechtliche Erstberatung, gibt Informationen zu Rechten und unterstützt bei weiteren Schritten.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich.
Kontakt:
über das Kontaktformular auf www.antidiskriminierungsstelle.de
Polizeilicher Opferschutz
Der polizeiliche Opferschutz unterstützt Menschen, die Opfer einer Straftat geworden sind.
Die Mitarbeitenden informieren über Rechte, begleiten bei weiteren Schritten und vermitteln an Beratungsstellen.
Das Angebot ist kostenlos und vertraulich.
Aachen:
0241 9577 34401
kk-kp-o.aachenpolizei.nrw.de
aachen.polizei.nrw
Düren:
02421 949 8713
Marion.Lasskapolizei.nrw.de
dueren.polizei.nrw
Scicomm Support
Scicomm Support unterstützt Wissenschaftlerinnen, Kommunikatorinnen und Institutionen, die wegen ihrer öffentlichen Arbeit angegriffen oder bedroht werden.
Das Team bietet Beratung, Informationen und Hilfe im Umgang mit Anfeindungen.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und unabhängig.
0157 92344804
halloscicomm-support.de
www.scicomm-support.de
Gleichbehandlungsbüro
Das GBB ist eine überregionale Fachstelle für „Betroffene“, Institutionen, Organisationen und Vereine, die mit der Thematik und Problematik von Diskriminierung und Rassismus konfrontiert sind bzw. sich damit auseinandersetzen. Das Gleichbehandlungsbüro steht als Beschwerde- und Beratungsstelle zur Verfügung.
Bundesweite TelefonSeelsorge
Die TelefonSeelsorge ist ein kostenloses, anonymes und rund um die Uhr erreichbares Beratungsangebot für Menschen in Krisen oder belastenden Lebenssituationen. Geschulte Mitarbeitende hören zu, bieten Unterstützung und begleiten dabei, neue Perspektiven zu entwickeln.
Erreichbar ist die TelefonSeelsorge unter den bundesweiten Nummern:
Zudem gibt es auch Online-Beratung per Chat oder Mail über: www.telefonseelsorge.de
Psychiatrische Kliniken
Bei psychischen Belastungen oder Gewalterfahrungen
Eine Traumaambulanz in einer psychiatrischen Klinik ist eine spezielle Anlaufstelle für Menschen, die ein belastendes oder traumatisches Erlebnis (z. B. Unfall, Gewalt, Missbrauch, plötzlicher Verlust) erlebt haben.
Dort bekommen Betroffene schnell erste psychologische Hilfe, eine fachgerechte Einschätzung ihrer Symptome und Beratung über weitere Behandlungsmöglichkeiten.
Uniklinikum Aachen | 0241 8080 166
Alexianer Krankenhaus | 0241 47701 15200
LVR-Klinik Düren | 02421 402602
Psychosoziale Krisenhilfe
Sozialpsychiatrischer Dienst
Der Sozialpsychiatrische Dienst unterstützt Menschen mit psychischen Belastungen oder Erkrankungen sowie deren Angehörige.
Er bietet Beratung, Begleitung und Informationen zu Hilfsangeboten.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Städteregion Aachen
0241 5198 5566
spdistaedteregion-aachen.de
Kreis Düren
02421 221053580
www.kreis-dueren.de
Sozialberatung – Studierendenwerk Aachen
Die Sozialberatung des Studierendenwerks Aachen unterstützt Studierende bei sozialen, persönlichen und finanziellen Fragen.
Sie bietet individuelle Beratung und informiert über Hilfsangebote.
Die Gespräche sind kostenlos und vertraulich.
Angela Weber
0170 1404476
angela.weberstw.rwth-aachen.de
www.studierendenwerk-aachen.de
Hilfetelefon – Gewalt gegen Frauen
Das Hilfetelefon unterstützt Frauen, die Gewalt erleben oder erlebt haben.
Die Beratung ist anonym, vertraulich, kostenlos und in vielen Sprachen möglich – rund um die Uhr, an jedem Tag.
Auch Angehörige, Freund*innen und Fachkräfte können sich melden.
116 016 (kostenfrei, anonym, rund um die Uhr)
www.hilfetelefon.de
Nightline Aachen
Die Nightline Aachen ist ein anonymes Zuhörtelefon, das von Studierenden für Studierende betrieben wird.
Hier finden Studierende ein offenes Ohr für Sorgen, Probleme und Belastungen – unabhängig vom Thema.
Das Angebot ist vertraulich, kostenlos und anonym.
0241 80 94141
www.nightline.rwth-aachen.de
Telefonische Erreichbarkeit: Mo–Fr während der Vorlesungszeit, 21:00–24:00 Uhr
Suchthilfe Caritasverband
Die Caritas bietet Beratung und Unterstützung für Menschen mit Suchtproblemen sowie für deren Angehörige.
Die Fachkräfte helfen bei Fragen zu Alkohol, Drogen, Medikamenten oder Glücksspiel.
Das Angebot ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.
Aachen
0241 41356128
www.caritas-aachen.de
Jülich
02461 53537
www.caritasverband-dueren.de
Hilfetelefon – Gewalt an Männern
Das Hilfetelefon bietet Unterstützung für Männer, die Gewalt erleben oder erlebt haben.
Die Beratung ist anonym, vertraulich, kostenlos und rund um die Uhr erreichbar.
Auch Angehörige und Fachkräfte können sich an das Hilfetelefon wenden.
0800 1239900
www.maennerhilfetelefon.de
Online Angebote
Krisen Kompass
Die Krisen-Kompass App ist eine kostenlose Anwendung der TelefonSeelsorge, die Menschen in seelischen Notlagen unterstützt. Sie bietet Übungen zur Selbsthilfe, Notfallkontakte und direkte Verbindungsmöglichkeiten zu professioneller Hilfe. Ziel der App ist es, Betroffenen rund um die Uhr eine schnelle und diskrete Unterstützung in Krisensituationen zu geben.
[U25] Online-Suizidprävention
[U25] Deutschland ist eine kostenlose und vertrauliche Mailberatungsstelle für unter 25-Jährige, die sich in (suizidalen) Krisen befinden.
Die Beratung erfolgt durch Peers – also Gleichaltrige – und man kann anonym mit einem Nickname über die Helpmail-Funktion Kontakt aufnehmen.
Man erhält in der Regel innerhalb von 48 Stunden eine erste Antwort; danach antwortet ein bzw. eine Peer spätestens alle sieben Tage, so lange man den Kontakt wünscht.
Wenden Sie sich in akuten Notfällen an die Notfallnummern oder die Notaufnahme eines Krankenhauses.
112 für die Feuerwehr und den Krankenwagen
110 für die Polizei
Ärztlicher Notdienst 116 117 (Außerhalb der regulären ärztlichen Sprechzeiten)
Diese Übersicht erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Wenn Ihnen weitere Beratungsangebote bekannt sind, freuen wir uns über Ihre Hinweise.
Bitte wenden Sie sich dazu an das Koordinationsbüro für Diversity und Chancengerechtigkeit (KoDiC): diversityfh-aachen.de.